よくある質問

動作が重い原因は一つですか。

一つとは限りません。端末性能、空き容量、バックグラウンドアプリ、画質やフレームレート設定、通信環境、サーバーや回線の混雑など、複数の要因が重なる場合があります。詳しくはeFootballが重い原因を確認してください。

通信ラグと端末側の処理落ちはどう違いますか。

通信ラグは、操作の反映が遅れる、選手の位置が急に変わるといった同期のずれとして感じられやすい症状です。端末側の処理落ちは、映像のカクつきやコマ落ちとして現れやすい症状です。メニューなど通信の影響が小さい画面でも映像が不安定なら、端末側を疑います。

通信の確認はラグ・通信の確認方法、映像の確認はカクつき・処理落ちの対処方法を参照してください。

画質やフレームレートはどう考えればよいですか。

高い設定ほど端末への処理負荷が増えます。選択できることと、試合中に安定して維持できることは同じではありません。現在の設定を記録し、一項目ずつ見直してください。考え方は画質・フレームレート設定にまとめています。

空き容量・発熱・省電力設定は関係しますか。

関係する場合があります。空き容量が少ないと更新や一時ファイルの扱いに余裕がなくなることがあります。端末が熱いときや省電力モードが有効なときも、処理や画面更新に影響する場合があります。試合前の確認項目はAndroid端末の試合前設定を参照してください。

設定を見直しても改善しない場合はありますか。

あります。端末性能が不足している場合や、通信経路、対戦相手側の状態、ゲーム側の更新直後の状況など、利用者の設定だけでは変化しないことがあります。対応機種・端末性能も合わせて確認してください。

サーバーや回線の混雑など、自分では解決できない要因はありますか。

あります。サーバー障害、回線混雑、メンテナンス、特定の時間帯の利用集中、対戦相手側の通信状態などは、端末設定を変えても解決できない場合があります。ゲーム内のお知らせなども確認し、時間を置いて再度試してください。

アプリは必須ですか。

必須ではありませんが、毎回eFootballをプレイする前に、各チェック項目をウェブやAIなどで細かく確認するより、スマホ端末のアプリを開いて確認手順に沿って進めたほうが簡単でスムーズです。特に大会前のチェックでは、確認漏れを減らすための重要な準備手順になります。

アプリで不可能なことは何ですか。

通信の制御や高速化、端末設定の自動変更、自動最適化、ラグの完全解消、動作改善や勝率向上の保証は行いません。ゲームデータの改変、チート、BOT、マクロ、自動プレイにも該当しません。また、eFootballやKONAMIの公式アプリではありません。